Política de Privacidade

O Butiá (BUTIA ECOTURISMO E EVENTOS EIRELI) recebe mensagens pelo WhatsApp e pelo Instagram Direct para atender pedidos de informação, orçamento e visita. Ao nos escrever, você concorda com o tratamento dos dados descritos nesta página.

O que coletamos

O conteúdo das mensagens que você nos envia, seu nome de exibição e identificador na plataforma (número de WhatsApp ou usuário do Instagram) e os dados que você nos passa para um orçamento ou visita: nome, telefone, e-mail, data e tipo de evento e número de convidados.

Para que usamos

Para responder às suas mensagens (inclusive por assistente automatizada, com supervisão da nossa equipe), preparar propostas, agendar visitas e manter o histórico do seu atendimento. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros; usamos apenas os provedores de infraestrutura necessários ao serviço (Meta, hospedagem e banco de dados).

Por quanto tempo

Enquanto houver relação de atendimento ou contrato, e pelo prazo legal aplicável.

Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento, pelo e-mail indicado abaixo.

Exclusão de dados

Envie um e-mail para contato@obutia.com com o assunto “Exclusão de dados”, informando o número de WhatsApp ou o usuário do Instagram usado no contato. Confirmamos a exclusão em até 15 dias. Dados vinculados a contrato vigente ou a obrigação fiscal são mantidos pelo prazo legal.

Contato

contato@obutia.com · Itapuã, Viamão – RS.